Så ringer operatören MTS mobil. Hur man ringer operatören MTS, att använda sina tjänster

Mobiltelefon - en viktig egenskap hos alla moderna människan. Om du inte föredrar att bo nära naturen, omgiven av pinjeträd, behöver du en mobiltelefon är nödvändig. Men via telefon val bör vara valet av tjänsteleverantören. Om du väljer tjänster av operatören MTS, oavsett om du är medveten om dina möjligheter? I detta är vi i dag och vi kommer att förstå.

Referensoperatörs MTS

Med denna artikel och du behöver för att börja välja sin operatör. Om kunden stöd på högsta nivå, sedan någon problematisk fråga du väljer, och kvaliteten på kommunikationen du är osannolikt att krävas. Så, hur man ringer operatören MTS mobiltelefon? Varför tror du behöver den här informationen? För denna inbjudan finns det gott om skäl av okunnighet av sina egna för att balansera förlusten av Sim-kort, samråd om roaming och så vidare. Låt oss titta på en gång, i vilka fall det är nyttigt att prata med din leverantör.

anledning att ringa

Det finns ett antal situationer där du kommer att hjälpa denna viktiga samtal.

1. Du förlorar din telefon, bortskämd du Sim-kort, du stal cellen. I alla dessa fall kommer du inte vet vad du ska göra. Samtidigt har samtals operatören inte bara hjälpa dig att lugna ner och fokus, men också berätta hur återställa Sim-kort, hur man handskas med förlorade, men viktiga kontakter och vart man vänder om stöld. Några råd i en sådan situation inte skulle vara överflödig, speciellt från en erfaren person i dessa frågor.
2. Du kan alltid få hjälp. Till exempel kan du inte inkludera en webbläsare, eller vill ändra hornet samtalet. I alla dessa situationer måste du gå till Contact Center. Så ringer operatören MTS mobil? Detta kommer att diskuteras senare.
3. Du behöver råd om kommunikationsfrågor. Till exempel, du går på semester och vill ansluta en roamingtjänst. Operatören kommer att råda dig om taxor och priser. Detta kommer att vara snabbare än om du förstår alla krångligheter av sig själva.
4. Behöver du ytterligare tjänster. Nästan alltid du kan ansluta vad du behöver genom att skicka speciella koder och meddelanden, men hittar den här informationen ganska svårt. Samtalsoperatören MTS mobil är mycket enkel, och det är en fråga om sekunder uppfylla era önskemål, installera paketet av SMS-meddelanden, aktivera power-ups och så vidare.

kontakt

Och inte utan villkor.

1. Om ditt nummer är registrerat i MTS nätverk (vare sig i Ryssland, Ukraina eller Vitryssland), behöver du bara ringa ett kortnummer 0890. Samtalet är gratis.
2. Om du roaming, den fria samtal till Contact Center, kan du på + 7-383-213-0909. Observera att det är nödvändigt att ringa ett "7" till samtalet var fri och kom till rätt ställe.
3. Om du behöver ringa från en fast telefon, du bara ringa 8-800-250-0890. Denna uppmaning kommer också att vara fri. Detsamma gäller för mobiltelefonen är ansluten till andra mobiloperatörer. Denna uppmaning kommer också att vara fri. Denna information kan vara till hjälp om du förlorar din telefon när du behöver snabbt blockera ditt nummer från bedragare.
4. Skicka ett fax till kontaktcentret, ring 8 (3919) 49-00-14. I det här fallet kan man också be om information eller tjänster.
5. Du kan också skicka e-post till postkontoret info@sib.mts.ru ange din begäran.

Tjänster till privatpersoner

Contact Center behandlar följande:

1. byte av taxa plan på begäran;
2. anslutning eller frånkoppling av ytterligare tjänster och alternativ;
3. tekniskt stöd på de olika förslagen och de aktuella aktierna;
4. ändra telefonnummer;
5. Telefon lås på vissa tider.

Centret ger också råd om alla möjliga frågor, såsom:

1. avskrivning av pengar från ditt saldo;
2. Betalning av en viss tjänst, fakturering;
3. begära detaljerade konversationer;
4. anslutande rum eller tillfälligt avstängning;
5. room service och allt som har samband med den.

Tjänster för juridiska personer

Om du är en juridisk person, kan få tillgång till ett komplett utbud av tjänster får vetskap kodordet. Om du vet hur man ringer operatören MTS mobil, men av misstag glömt kodordet kan ändringen endast vara personligen på kontoret. Listan över tjänster är identisk med den som redan nämnts. Plus några extra. Till exempel kan du välja leveransmetod konton.

Via fax eller e-post

Om du går till ett kontaktcenter på detta sätt kan du räkna med att du kommer att ansluta eller koppla bort tjänsten bidra till att ändra numret och data taxa plan, kommer att blockera telefonen i rätt tid, eller avbryta låset. Dessutom kan juridiska personer ändra lösenordet för Internet-tjänster och e-fakturor.

Snacka om kostnads

Du vet redan hur man ringer operatören MTS, men du behöver veta om en annan intressant punkt. Märkligt nog, men det faktum att samtalet görs gratis, betyder inte att det inte kommer att behöva betala något. Om de tjänster du efterfrågar operatören kan göras av dig genom självbetjäning terminal, då du betalar för det 10 rubel. Det gäller inte för enkelt samråd, men här hänvisar till exempel anslutning av ytterligare alternativ. Det vill säga, även om prislistan visar att anslutningen till tjänsten är gratis, med du fortfarande skriva av 10 rubel för det faktum att operatören följt proceduren för dig. I detta avseende är det dags att tala om hur man gör utan kontaktcentret, och det kan göras på många olika sätt.

Andra lösningar på problemen

I stället för ringa operatören, kan du själv lösa många problem utan att tillgripa sitt bistånd. För att göra detta, det finns massor av alternativ. Du kan alltid välja det mest bekväma. Det beror på om du har nära tillgång till Internet, om du har möjlighet att skriva textmeddelanden som telefon fyll balansen. Låt oss börja med de enklaste - textmeddelanden.

Managed services via SMS

Det är en fri resurs tillgänglig för alla personer på en plats där han har en telefonförbindelse. Ingen konfiguration krävs, och att hitta speciella koder, som möjliggör att ändra taxa planer och anslutningsalternativ, kan du bara skicka nummer 2 till nummer 111. Denna begäran kommer du att få en komplett lista över tjänster som du kan få med den här metoden. Om du har lämnat in en ansökan om ändring av taxa plan, men detta är omöjligt av tekniska skäl, får du svaret: "Begäran kunde inte slutföras" I detta fall kommer ingenting från ditt saldo inte skrivas av. Alla koder tjänst Du kan också hittas på operatörens hemsida. Denna metod är tillgänglig även för ett barn, och du kan använda det till exempel reser.

mobil assistent

Här behöver du också ett antal mobila operatörs MTS. Metoden skiljer sig från den tidigare endast genom att skicka något du inte behöver. Och istället för att skicka meddelandet till nummer 111, bara att ringa honom. Detta är också ett avgiftsfritt. Efter de automatiska instruktioner, kan du hitta din balans, fyll på sitt kontantkort, göra en "utlovade" betalning och så vidare. Observera att denna tjänst i roaming betalas.

elektroniska assistenten

Du kan hantera telefonen även med terminaler för att ta emot betalningar. Det är mycket praktiskt om du är van att så fyller upp mobil balans. Så kommer inte långt, kan du ändra taxa plan, eller anslut en ny tjänst. Men inte alla så enkelt. För att komma åt den här funktionen måste du få ett lösenord. Detta kan göras genom en personlig skåp eller personligen på tjänsteleverantören.

Personligt konto på nätet

Operator MTS, liksom många av de stora aktörerna på telekommarknaden, erbjuder sina kunder ett mycket praktiskt verktyg - personlig skåp. Så du har tillgång till fler tjänster, styr du dina kostnader i realtid kan du övervaka den eftersöktes ditt barn och hålla dina kontakter i nätverket, som kommer att förhindra oavsiktlig radering.

slutsats

Oavsett var i landet du befinner dig. Om du har ett lokalt nummer och MTS operatör, hur man ringer (St. Petersburg, Sibirien eller Moskva - det finns ingen skillnad) i detta fall? Slå ett kortnummer 0890, på vilken fråga du inte skulle ringa. Om det inte är så brådskande, använda andra kontroller. Lägg tjänster genom textmeddelanden eller kortnummer, hitta balansen genom att ringa 111. Detta förenklar systemet för samverkan med operatörerna avsevärt. Du behöver inte lyssna på alla röst träd som hälsar dig innan operatören kommer att vara i kontakt. Eftersom du inte skriva av några extra pengar. Du kommer alltid att vara medveten om var dina pengar går, vad du betalar för. Nu behöver du inte vet precis hur man ringer operatören MTS mobil, men också hur man gör utan dessa samtal.