Hur kan man hantera samlare. Hur man talar till samlare i telefon

Finansiella skulder - ett komplext system av interaktioner mellan borgenären och gäldenären. Tyvärr har många människor, när låna pengar, inte till fullo förstår vilka konsekvenserna kan förekomma i händelse av försening och kvarhållande av krediter. Men även om en sådan situation uppstår, inte förtvivlan och panik. Kär i dig behöver för att betala böter och straffavgifter. Som regel sådana händelser genomföra specialiserad organisation. Hur man kommunicerar med samlare korrekt och försvara deras legitima rättigheter? Vi kommer att försöka att utforska alla nyanser.

allmänna aspekter

Utestående lån och påföljder, till oförmåga att betala för förseningen - förmodligen många bekanta med denna situation. Bankerna överföra dina inkasserare, och den verkliga "baiting" börjar. Du ringer, skriver och lurar i de mest oväntade ställen. Man faller i fällan och visste inte hur man ska agera. Ofta är denna typ av tryck mycket effektiv, och gäldenären betalar inte bara kredit, men också fantastiska böter. Saken är den att många människor inte känner till sina rättigheter och så vet inte hur man kommunicerar med samlare. A "utpressare" den här situationen är bra att njuta av. Men det finns en lösning! Det är nödvändigt att känna till lagen, och sedan en dialog blir mycket enklare och mer produktiva.

Lag för att hjälpa dig

Var medveten om att verksamheten i sådana organisationer är strängt reglerad av lagar som skyddar våra rättigheter och friheter. Därför har ingen rätt att bryta dem! De största hoten som används av samlare:

• Artikel 177 i strafflagen "skadlig skatteflykt från betalning av leverantörsskulder." Kom ihåg att dessa hot - det är en absolut bluff på den del av samlare! Prejudikat för att föra den här artikeln till vårt land kan räkna mer än ett dussin.
• Artikel 159 "bedrägeri". Detta argument är oftast. Kom ihåg att om du har betalat åtminstone en gång, även den minsta mängd åtaganden, denna "bokstaven" i lagen inte gäller för dig. Det finns ingen avsikt, och du inte kommer att ställas inför straffrättsligt ansvar.

Mycket ofta behöver samlare inte vet lagarna, men så fort de ser en kompetent gäldenär, deras arrogans och aggressivitet helt enkelt förlorat.

den psykologiska pressen

Praxis visar att samlarorganisationerna är ganska smal rätt. Dessa är kommersiella företag som endast kan föranleda en person att betala skulden. Mer kraft de har, naturligtvis, om saken i domstol, och det har inte dömts, som de passerar på den verkställande tjänsten. Så fruktansvärt kan de vara endast i en konversation. Hur man kommunicerar med samlare på telefonen? Först och främst vet att de vill ha dig så mycket som möjligt för att skrämma och ta med till känslor. Och det är i detta tillstånd, en person panik och är redo att möta alla krav.

Försök att hålla dig sval och lugn, inte skrika, svära, förolämpning människor. Och om hotet kommer i din adress, se till att tala om att den du registreras, och kommer att behöva kommunicera med dem polisen. Det är lämpligt att spela in sådana samtal för vidare lämnas till brottsbekämpande organ. Det är inte nödvändigt att svara på attacker om din ond tro, ignorera sådana synpunkter och bad att nämna de skäl som du vågar trakassera och förolämpning.

Vi samlar in information

Du måste vara redo för en dialog med utpressare. Ja, det stämmer, för utan ett domstolsbeslut och förordnande om verkställighet , de ägnar sig åt olaglig verksamhet. Hur man talar till samlare i telefon eller hur? Kom ihåg några viktiga punkter:

• Fråga presentera sig och skriva ner all information.
• Fråga vad kontor du är orolig (namn, kontaktuppgifter).
• Vilken bank har överfört din skuld, även om kontraktet kommer att specificera informationen (dokumentnummer, datum för undertecknandet, mängden av krav).
• Kräver en kopia av avtalet på uppdrag av din skuld.

Om du vägrade att lämna sådan information, välkommen att hänga upp. Det kommer att vara lämpligt att placera enheten med den som ringer att spela in alla samtal och sin tid. Var noga med att tala om för samlare vad du är villig att klaga till polisen om olagliga handlingar från deras sida.

kommunikationsalgoritm

Hur man talar till samlare i telefon, så att de förstår dina avsikter? För det första var inte rädd och vara motiverat. Låt inte dig själv att förolämpa, hota din familj eller släkt. Sådana åtgärder är kvalificerade som huliganism och utpressning. Så snart samtalen blir påträngande, försök att förklara för samlare att ni kommer att lösa detta problem.

Om situationen inte förändras, och du är ständigt orolig, gå till polisen ett uttalande om förföljelsen och hot. I inget fall inte kommunicera med dem efter 23 timmar eller tidigt på morgonen till 7, eller dessa samtal kommer att bli permanent. Om du känner att du öppet provocera aggression, hänga upp. På att lära att de ohederliga medborgare hotade att stänga omedelbart utropa polisen. Om samtalen började arbeta är det avslöjande av din personliga information. Här har du rätt att väcka talan mot dem för olaglig verksamhet!

Vad det är inte nödvändigt att rapportera

Hur man kommunicerar med samlaren på telefonen, för att inte skada dig själv? Det är inte nödvändigt att ge någon extra information. Låt inte telefonbolaget där du arbetar, inte berätta koordinaterna för ditt hem. Det är inte nödvändigt att dela information om familj och vänner. Många försök att lösa problemet rapporterades av samlare mottagandet av lönen eller försäljning av fastigheter eller egendom, ska du inte göra detta. Detta är ytterligare ett skäl för dem att pressa dig och hotfull. Om du verkligen kom att betala en skuld, kan du vara kallas förfallodagen. Men advokater i allmänhet inte rekommendera dem att betala, är det bättre att gå till domstol, eftersom det avsevärt kan minska mängden av böter.

obehaglig besök

Och hur man kommunicerar med samlare, om de vågar att betala dig ett besök hemma? Först och främst vara medveten om att man inte behöver öppna dörren för dem och låt i ditt eget hem. Lagen är på din sida. Men om började de skrika och svära, störande grannar och skrämma dig, omedelbart ringa polisen tillsammans med det program som du spricker in i huset av okända medborgare. Tro mig, det är perfekt kyla sin iver. Om du bestämmer dig för att prata med dem, låt dem inte in i lägenheten så länge de inte ger dig med:

• Kontraktet på uppdrag av rättigheterna till din skuld.
• Handlingar som styrker sin identitet.
• En artikel som du göra en reklamation.
• Handlingar som styrker rätten för organisationen att utföra insamlingsaktiviteter.

Som regel är samtalet avslutas i detta skede. Men om arbetarna började hota dig, demonstrativt bränna allt på kameran eller röstinspelning, bjuda in grannar vittnen. Experter rekommenderar så noggrant som möjligt för att dokumentera hela processen för kommunikation. Om du skriver bokstäver, se till att hålla dem och svara skicka ett rekommenderat brev med en lista över bifogade dokument. Ett utmärkt väg ut ur problemet kommer att vara att locka kredit advokat. Dessa yrkesgrupper är väl medvetna om hur man korrekt interagera med samlare.

I vilket fall som helst, inte panik och ge efter för tryck under några omständigheter, även om du har fel. Kom ihåg att kunskap och förståelse för hur man kommunicerar med samlare rätt - är nyckeln till din psykiska hälsa. Söka hjälp av en advokat eller advokat som kommer att skydda dig från attacker och för att ta itu med skulden. När allt kommer omkring, det finns många algoritmer för lösning av leverantörsskulder.