Recensioner: resa. ru, biljettbokning

Idag finns det bara ett tiotal, hundratusentals företag som säljer flygbiljetter. Därför har varje person en hel del frågor om vad företaget är bättre, vilket inte kommer att bli lurade, om var skulle vara lämplig service av hög kvalitet och garanterar konsumenten. Svaren på dessa frågor, kommer du att lära känna den här artikeln. I det tittar vi på en av de ledande företagen för försäljning av biljetter - Trip.ru.

introduktion

Platsen för företag som tillhandahåller all nödvändig för köparen. Här kan du köpa inte bara biljetter dit och tillbaka, men också att få bekanta sig med hotell, lätt att beställa en bil.

Även online du ges möjlighet att bekanta sig med alla möjliga flygningar (där du flyger där du vill). Om du behöver en returbiljett - också utan problem, och det är viktigt - det är möjligt att välja antalet passagerare enligt ålderskategorier. Det finns en möjlighet att utbyta eller avboka en biljett, boka en bil, etc.

Absolut, det finns vissa regler som är oumbärliga.

Dessa regler ger huvudsakligen myndig och kapacitet på den person som gör en beställning. Det är i princip den viktigaste förutsättningen!

positiva kommentarer

Efter att ha läst många recensioner om Trip.ru företag, kan vi säga att bolaget styrs av följande principer:

• bara ge en service av hög kvalitet;
• allt för att ha ett ansvarsfullt förhållningssätt;
• säkerställa effektivitet;
• alltid hålla en lämplig prispolitik;
• genomföra systematiska erbjudanden och rabatter på vissa tjänster,
• göra det möjligt för kunderna att dra nytta av handboken som innehåller information om flygplatser och andra.

Negativa åsikter om tjänsten

Naturligtvis finns det de som inte är nöjda med de tjänster som företaget. Men varför är det att de flesta av kunderna är nöjda, och skriver bara positiva recensioner, medan andra, inte bara inte nöjd, men också sträva på något sätt att dra på bekostnad av flygbolaget?

Hela poängen är att du måste noggrant studera villkoren för de två sidorna, och om det fanns några frågor om kostnader, försäkringar, etc., be dem omedelbart till chefen för att undvika oförutsedda utgifter, som sedan tyvärr kan inte returneras.

Vissa människor bara inte uppmärksammar eller inte anger vilken klass de flyger, undrar då att flyga är inte i ekonomin, och i lyxklassen. Men vänta, du beställt, du ser priset, du betalar inte uppmärksamhet? Företaget här än du kan hjälpa? Pengarna betalades, flög du okej.

Engelska till ryska?

Ofta finns det klagomål att informationen finns på engelska. På plats finns ett val av språk, men ytterligare information kommer att skickas på begäran, men endast på ett främmande språk, eftersom företaget är en filial med säte i Grekland.

Enligt internationella standarder, de har all rätt att presentera information på språket i världsskala. Och det är inte nytt och det bör inte överraska dig eller ens upprörd vid den tidpunkten.

Sådana fall är få, men de är!

ouppmärksamhet kunder

Till exempel att uppmärksamma recensioner Trip.ru, boka biljetter som du kan göra, det kan noteras att fallen är olika. Och ofta fel som inte är nöjda med kunderna, med deras eget fel. Vad som händer är att när du betalar för köparen inte uppmärksamma valutan, och tänkte att det belopp som betalats i rubel, skickar pengar i euro.

Följaktligen då vid mottagandet av biljetten, att kunden inte uppfyller priset. Vad betyder det? Det faktum att det alltid är nödvändigt att kontrollera igen, och även ange vad priset motsvarar betalning, behöver du inte att varna om det och fråga igen, eftersom klienten är skyldig att bekanta sig med alla de tjänster och villkor innan du beställer.

När det gäller returbiljetter av olika skäl, men denna fråga är liknande - situationen är dubbelt. Man kan säga bara otur, andra lyckades återhämta sig fullt pris utan problem, och företagets anställda agerade snabbt och artigt.

Vad betyder det? Det beror på omständigheterna och specifika situation. Först och främst är detta en snabb och tidig behandling till anställda som alltid är redo att möta.

Tillhandahållna tjänster

Många saker kan berätta recensioner. Trip.ru - praktiskt resurs. Men vad kunderna tycker om företagets tjänst?

Olika svar påträffas. One-Two-Trip.ru (ett företag som också är verksamt inom onlineförsäljning av biljetter av olika flygbolag) och Trip.ru, enligt vissa kunder inte uppfyller sina löften. Vad betyder det? Till exempel kan chefer helt enkelt inte ringa tillbaka till klienten som bor utomlands, när han vände sig till företaget, be honom att ringa tillbaka på grund av dålig hörsel, kommunikationsproblem, eller helt enkelt brist på pengar på kontot.

Å andra sidan, i fall att hjälpa kunder inom operatörer land alltid kontakt och ringa tillbaka så många gånger som behövs. Jag är glad att ge flera alternativ för att ta itu med ett särskilt problem.

Ja, kanske, något företaget och inte den rätta, men arbetet bara för att betala för telefonsamtal ingen vill ha. Antagligen eftersom detta händer.

Hur man köper och boka biljetter?

De site www.trip.ru recensioner kan berätta en hel del. Här notera att företagets kunder.

• Boka en biljett är ganska enkel, du behöver bara fylla i ett formulär: ange hur du flyger och målbilden väljer flygningen. Du kommer omedelbart att kunna hitta sin väg på prissättning (flygbolag trip.ru ger en del av biljettservice tillgänglig på prissättning). Också viktigt är den punkt som du har möjlighet att använda schemaläggare funktion, så plocka upp en gynnsam taxa för flygning.
• Boka biljetter är inte heller svårt, detta kommer att hjälpa företagets anställda. Anledningen till detta kan vara en inställd flygning, annars dina personliga förhållanden. Det viktiga är att chefer snabbt hjälpa till att hitta ett lönsamt alternativ för dig.
• När det gäller köp av biljetter via mobila enheter, den specifika tillämpningen, naturligtvis, finns, de är lätta att använda genom att ladda ner den nödvändiga formella ansökan.

Allt ovanstående gäller positiva stunder, men det finns negativa egenskaperna hos resursen på den del av kunderna.

Negativa recensioner om de tjänster

Flygbolag trip.ru recensioner är inte lika positiv. De är i följande avseenden:

• ineffektiva kundservice;
• betalningssystem begränsas endast av kreditkort;
• när du bokar biljetter med priser har ofta problem, det finns några ytterligare belopp (provision, etc.);
• på webbplatsen ibland finns misstag, alogisms i meningar.

Naturligtvis är det inte alla negativa aspekter i samband med tillhandahållande av dessa tjänsteföretag.

Företag trip.ru betyg är negativ, som beskrivits ovan, främst på grund av behovet av att returnera eller byta biljetter. Eller är det förfarande som fördröjs i tid eller inte beslutas till förmån för kunden.

Ibland chefer av okänd anledning glömmer att göra en betalning på ett flygbolag, vilket leder till obehagliga situationer omedelbart före den egentliga avgång. Huvudsaken är att alla tillkortakommanden i bolaget beslutar att sälja biljetter när de uppstår, och inte vägra att hjälpa sina kunder.

Dessa är de kunder lämna feedback. Trip.ru - företaget verkar vara allvarliga, men ibland hon incidenter inträffar. Bestäm i alla fall du vill. Bättre, naturligtvis, boka biljetter via detta företag med absolut säkerhet att du inte kommer att behöva avbryta dem som flera situationer uppstår när de återvänder biljetter vilket beslut kan fördröjas med två veckor eller mer. Och dessa spänningar behöver inte någon!

Således recensioner av Trip.ru, flyg var du är, förresten, kan bokas utan problem, ganska mångsidig.

Hur man gör ett val?

Efter att ha analyserat svaren trip.ru, kan vi dra slutsatsen att tjänsten av företaget, i princip på en hög nivå, men det har både plus och minus. Det är nödvändigt att väga var och en av dem och göra ditt val.

På vad som borde ha varit en mer tid att stanna upp och uppmärksamma? För det första ger företaget den mest prisvärda, relativt låg prispolitik, och för det andra, platsen för en bekväm och modern, multifunktionell, du kan åka dit och köpa en försäkring, och välj ett hotell, och även en bil. Även tillgången på mjukvara för smartphones - ett stort plus, eftersom du när som helst och var som helst kommer att kunna använda företagets tjänster.

Innan du väljer ett företag att sälja biljetter, måste du bekanta dig med vart och ett av de utvalda företagen du granska sina webbplatser, för att undersöka prispolitik, termer, all information om bokningen, återbetalning, annullering, extra bagage transportförhållanden, etc.

Då är det önskvärt att läsa recensioner om företagen och väga fördelar och nackdelar med varje. Det är därför nödvändigt att ta hänsyn till alla ovanstående fakta och göra rätt slutsats. Återigen kan det ses på olika sätt: en del som den tjänst som tillhandahålls av tjänsteleverantören, och någon kallar det en skilsmässa för pengarna. I vilket fall som helst, du bestämmer.

För att sammanfatta

Du bör undersöka alla tjänster och villkor noggrant, vilket ger bolaget, i syfte att undvika eventuella missförstånd på bokningen, biljett betalning. Endast på detta sätt kommer du att kunna dra nytta av de relativt prisvärda tjänster och var nöjda.

I denna artikel kommer vi diskuterade Trip.ru resurs Company omdömen (både negativa och positiva), och mycket mer. Lycka till att välja en flygbiljett och en stor resa!