Nordstar: recensioner av passagerare och anställda

Ett bekvämt flyg på många sätt beror på hur flygbolaget organiserade sitt arbete. Varje passagerare kommer att lockas av moderna flygplan, artig personal, ett brett rutnätverk, punktlighet och en human attityd. Tyvärr är alla flygbolag idag i likhet med varandra och har följaktligen liknande brister. Det enda sättet att förstå om det är värt att arbeta med en operatör är att undersöka feedbacken. "Nordstar" är ett flygbolag som uppfyller sina passagerares förväntningar. Vad är funktionerna i hennes arbete? Vad säger hennes kunder om henne? Svaren på dessa frågor kommer att ges i artikeln.

Om oss

Flygbolaget "Nordstar" är ett luftfartsprojekt som fortsätter att utvecklas dynamiskt. Syftet med transportören i fråga är att ge passagerare högkvalitativ flygtrafik. Det ska bli helt tillförlitligt och så tillgängligt som möjligt.

Företaget har officiellt existerat i åtta år. Under denna period kunde flygbolaget "Nordstar" skapa ett otroligt brett luftnätverk, organiserade en modern flygplansflotta och fick ett utmärkt rykte.

Varje år av dess funktion bekräftar den aktuella transportören sin ofrånkomliga popularitet, inte bara inom Sibiriens federala distrikts territorium, utan också inom hela Ryska federationens territorium. Tillsammans överstiger passageraromsättningen, som flygbolaget Nordstar har tjänat, över en miljon människor.

Flygbolaget har moderna flygplan "Boeing", som är utrustade med både ekonomiklasssalonger och affärsklasssalonger. Det finns också flygplan i parken, skapat speciellt för användning i norra Norden.

I den närmaste framtiden planerar flygbolaget att utöka rutnätet, förbättra servicenivån, utöka utbudet av tjänster som tillhandahålls ombord.

recensioner

"Nordstar" är ett flygbolag som diskuteras aktivt på Internet. Därför är det inte svårt att hitta svar på det. Vilka är fördelarna med Nordstar fans? Recensionerna betonar den otroliga professionalismen hos personalen. Det är proffs i personalen i företaget som hjälper till att motivera bärarens främsta slogan - "Det är lätt att flyga." Turister noterar också flygledarnas väletablerade arbete, förståelse och humana inställning till flygbolagen "Nordstar". Recensionerna rapporterar att alla saker (inklusive värdefulla) som glömmats i salongen inte försvinner, och processen för återvändande orsakar inte några besvär.

Även om vissa passagerare fann planen föråldrade tyckte alla om renligheten i salongerna. Det fanns inga brister i denna fråga.

Det finns ett annat kännetecken för företaget "Nordstar". Recensioner noterar särskilt de låga priserna på biljetter. Resenärer rapporterar dock också att under högsäsongen blir det svårare att köpa en billig flygbiljett, eftersom de flesta charterare köps upp av researrangörer.

Tvetydiga uppskattningar mottog mat, vilket ger flygbolaget "Nordstar." Passagerarnas vittnesbörd indikerar att uppsättningen produkter är ganska blygsamma, och det är bättre för ägarna att ha god aptit att äta före avgång.

Negativ feedback

Majoriteten av negativa svar är relaterade till avbokningar av flygningar, deras förseningar eller överföringar. Tyvärr finns denna övning i många flygbolag. Det var betydande förseningar (för 6 timmar eller mer) av Nordstars flygningar. Recensionerna betonar att passagerare inte var försedda med lämpliga villkor för internering (vatten, mat, anständigt boende). Ibland, när flygningen avbröts, var resenärerna inte ens meddelade om detta faktum, och de tvingades självständigt söka information om flygbolagets planer.

Vissa passagerare noterar att operatörerna vägrade att dyka in i kärnan i deras problem och ge dem nödvändig hjälp vid en nödsituation.

Ibland klagar kunderna om obekväma förhållanden under flygningen med flygplan "Nordstar". Passagerarnas kommentarer berättar om de kalla salonerna, funktionsfel på vissa platser.

Online registrering

Den aktuella tjänsten ger möjlighet att registrera sig på en lämplig elektronisk plats med hjälp av någon elektronisk apparat. Det finns vissa villkor som kunden måste vara bekant med innan han accepterar att använda online-registrering.

Så börjar den tjugofyra timmar före avgång och slutar en timme före den. Du måste ladda ner en e-biljett i förväg.

Tjänsten gäller endast följande avgångsstäder: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Ekaterinburg, Moskva, St Petersburg, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Makhachkala, Norilsk, Sochi, Nizhny Novgorod, Tomsk, Rostov-Don-Severo-Yeniseisk, Ufa, Ulan -Ude, Khabarovsk.

Du kan inte registrera dig online för flyg till Peking, Krasnoyarsk, transitflyg och flyg på linjerna Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nizhnevartovsk-Yekaterinburg.

Om du reser med djur kan du inte använda online-incheckningstjänsten för flyg som organiseras av Nordstar. Passagerarrecensioner rekommenderar att du ägnar särskild uppmärksamhet åt den här produkten.

Passagerare i specialkategorier som kräver särskild vård samt medföljande barn som reser utan föräldrar kan inte utnyttja denna tjänst. Sådana kunder kan registrera sig för ett flyg vid en särskild skrivbord på flygplatsen.

Platser för ökad komfort

Tjänsten i fråga hjälper dig att känna dig ännu bekvämare under flygningen. Vilka är dess fördelar? Du får mer utrymme framför stolen. Säten kommer att ligga i början av hyttens ekonomiklass eller i närheten av en nödutgång. Kostnaden för denna tjänst varierar mellan femton och trettio euro, beroende på tjänsteklassen. Om du är medlem i lojalitetsprogrammet och har Gold eller Platinum status, kommer platser med ökad komfort att ges till dig gratis.

Lojalitetsprogram

Detta program för vanliga kunder kallas "Fly lätt". Varje passagerare som är fjorton år kan bli en deltagare. Efter att ha registrerats på företagets officiella hemsida har klienten ett individuellt virtuellt kort, på vilket miles kommer ackumulera.

Initialt mottager passageraren femhundra gratis miles. I framtiden krediteras de för flygningar med regelbundna flygningar av det aktuella flygbolaget. Fler miles ger ytterligare fördelar.

Ombord service

Passagerare undrar ofta om särskilda måltider tillhandahålls för barn på Nordstar-flyg. Medarbetarnas återkopplingsrapporter som hävdar om bristen på sådan mat är grundlös. På alla flygplan är barn mellan två och tolv åldrar försedda med måltider, men denna tjänst måste beställas i förväg (senast tjugofyra timmar före avgång).

Transport av djur

Flygbolagets regler förbjuder inte transport av djur. I sig själv bör en sådan passagerare ha de faktiska dokumenten som bekräftar ett tillfredsställande hälsotillstånd för det inhemska husdjuret som utfärdas av de statliga veterinärinstituten. Storleken på behållaren eller buret där djuret reser ska ge det möjlighet att stiga till sin fulla höjd, vrid sig fritt om sig själv. Botten måste vara vattentätt och täckt med absorberande material, som inte får vakna upp.

Djur, vars vikt överstiger åtta kilo, kan transporteras i flygplanets bagageutrymme. Betala hans flyg kommer att vara i samma mängd som överbagage.

Ett djur vars vikt överstiger trettiofem kilo kan inte transporteras med ett Nordstar charterflyg.

Godstransport

Det är också möjligt, med hjälp av transportören i fråga, att effektivt transportera varorna, enligt recensionerna. "Nordstar" (flygbolag) ger denna möjlighet till flygningar i trettio riktningar. Följande tjänster tillhandahålls:

• Försäljning av flygfrakt.
• Transport av djur.
• Transport av expresspost.
• Transport av farligt gods.
• Transport av lättfördärvliga varor.
• Leverans till dörren.
• Lastförsäkring.
• Lagringstjänster.
• Förpackning av last.
• Tulltjänster.

Kontor av lastmäklare finns i följande städer: Ekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Peking, Moskva, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov-Don-Don, Khabarovsk, St Petersburg.

Kvalitet lufttransporttjänster tillhandahålls av Nordstar (ett flygbolag). Recensionerna bekräftar att de på de viktigaste områdena har varit nöjda med den aktuella transportörens service. Det är viktigt att du på förhand känner till reglerna för transport av bagage, djur, flyg med små barn för att undvika obehagliga överraskningar i framtiden.

Var valfri att välja. Resa med det bästa!