Besluts metoder inom management

Konsten att hantera - det är den största av konst. Även om många människor tror att de vet allt bättre än alla andra och kunde förändra livet för andra, och företagets arbete att göra effektiva, i själva verket förmågan att hantera - det är en sällsynt gåva. Och precis som alla sällsynt gåva, är det svårt att analysera ett gott styre. Varje chef har sina egna lednings hemligheter som han inte är särskilt syftar till att dela med andra. Trots detta lyckades vi bilda de klassiska metoder för beslutsfattandet inom management över århundraden av mänsklighetens historia och årtionden av management som en vetenskap, som att förlita sig för varje chef.

Den enklaste metoden för beslutsfattandet - detta beslut analogt. Det vill säga, chef analyserar de händelser som ägde rum i det förflutna, hitta en liknande situation, som framgångsrikt löstes och tar ett liknande beslut. Denna metod är för övrigt används aktivt och är fortfarande engelsk domare i domen. Nackdelen med denna metod är att den inte tillåter att uppnå verkligt effektiva resultat, eftersom det inte tar hänsyn till de särdrag i modern miljö. Därför är de viktigaste strategiska besluten i förvaltningen av Jag har aldrig accepterats av den här metoden.

Den är relativt likartad metod för expertutvärderingar. Endast i detta fall beslutet inte grundar sig på historiska fakta, utan på den personliga erfarenheten av den person som ansvarar för att göra beslutet. Lösningen i detta fall kan vara riskabelt och riskfritt. Det första alternativet förutsätter att den sakkunnige är en typ av spelare som försöker bestämma det bästa alternativet, med hänsyn tagen till eventuella förluster och eventuella vinster. Utan sin andel av risker, som vi vet, mycket få människor lyckas nå framgång. I vardagliga angelägenheter företaget, är dock risken inte är nödvändigt, så experter försöker ta den mest effektiva och säker lösning.

Mer sofistikerade metoder för att beslutsfattandet i förvaltningen av föreslår att utarbeta modeller. Simuleringar behövs för att ta itu med de viktigaste, de viktigaste frågorna för utvecklingen av företaget. En expertgrupp utarbetat en mängd olika alternativ för att lösa situationen, och baserat på resultaten för att dra vissa slutsatser. Metoden för att välja den optimala lösningen dikteras av situationen. I vissa fall är det drivs av ekonomiska fördelar, i andra - på grundval av kvalitetsindikatorer för tillväxt, etc.

Om de klassiska metoder för beslutsfattandet i förvaltningen av inte ta med sig frukt, många av dagens ledare vänder sig till brainstorma, det vill säga upplösningen på komplexa problem genom kollektiva ansträngningar. I detta fall är det beslut som fattas efter analys av alla idéer som lades fram av medlemmar i gruppen under en begränsad tid. Den bästa idén tas vidare som utgångspunkt.

Ovanstående metoder är lämpliga för att göra ledningsbeslut, men när det kommer till relationer inom teamet, som vanligen används metoder för att lösa konflikter i ledning, baserad på psykologi. En sann ledare måste vara inte bara smart och begåvad man, men också en bra psykolog. Beroende på situationen, måste han välja mellan undvikande, utjämning, tvång och kompromisser.

Ovanstående metoder för beslutsfattande i ledning, nästan helt täcka hela teoretiska delen, tillägnad detta ämne, men i verkliga livet, naturligtvis, de kan inte existera i en ren form. Beslutsfattandet - är en dynamisk process, men baserat på teorin, men det beror till stor del på den särskilda situationen och en särskild lag.