Vilka varor inte kan bytas ut eller tillbaka? För att hjälpa köparen

Ingenting kan dämpa stämningen, hur illa göra lite shopping. Men lyckligtvis majoriteten av non-food kan föras tillbaka inom 15 dagar. Om du vill veta hur korrekt att vägra att köpa och vilka produkter som inte omfattas av bytas eller returneras, kommer den här artikeln berätta.

Lagen om konsumenträttigheter finns en bestämmelse om att köparen kan vägra den köpta varan i följande fall: när han var av låg kvalitet eller inte är lämplig för storleken, dimensioner, form, färg eller konfiguration - med några få undantag (vissa produkter kan inte bytas och återvända, se nedan). Köparen har rätt att ändra sina produkter på samma, i hans frånvaro i ett lager butik är skyldig att lämna tillbaka pengarna inom tre dagar. Vid behov måste köparen att begära ett dokument som bekräftar handlingen att retur av varorna och förväntan om betalningen. Till externa produkt sinne åläggs vissa krav: det kan inte brytas, måste förbli med bevarande yarlykamii, märken och tätningar. Om möjligt, presenterar en bankväxel, men dess frånvaro är inte ett tillräckligt skäl för att avslå ansökan. Köparen kan bevisa det lagliga medel tillgängliga: medverkan av vittnen, video, etc.

Men, som nämnts ovan, den inställda listan över objekt som inte kan återsändas och utbytas. Han har utarbetat och som godkänts av regeringen. Så listar vi, vilka produkter inte kan bytas ut eller återlämnas, enligt den senaste utgåvan av beslutet.

1. Mediciner och andra medicinska förnödenheter (utrustning, verktyg, barn-, kontaktlinser, etc).

2. för hygienprodukter (våtservetter, papiljotter, tandborstar, etc.).

3. Kosmetika och parfymer.

4. Textil, konstruktion, dekoration och andra material som frigörs tagningar.

5. Underkläder, stickade och strumpor.

6. Behållare tillverkade av polymerer i kontakt med livsmedel (disponibel porslin, plastlådor, förpackningsmaterial).

7. Möbler, modulära.

8. Hushålls kemikalier, kemikalier.

9. växter och djur.

10. Vapen och ammunition.

11. Komplexa hushållsapparater med en garantiperioden (maskiner, tv-apparater, radioteknik, etc.).

12. Fordon, flygplan, fordon, släpvagnar, motorcyklar, båtar och andra vattenfarkoster.

13. smycken.

14. Vissa publikationer (broschyrer. Kalendrar, häften).

Vilka varor inte kan bytas eller returneras, kan du ytterligare förfina säljaren.

Samtliga ovanstående punkter gäller för produkter av god kvalitet. I händelse av att köparen har funnit fabrikationsfel under garantiperioden som anges av tillverkaren, skall han vända sig till butiken med ett uttalande som anger inköpsdatum, vilken typ av skada och sätta en garanti. Om det behövs, bär säljaren ut diagnostik är det tilldelats 10 dagar. Om det kan bevisas av det faktum att produkten var ursprungligen en defekt, köparen tillbaka pengarna eller fri ge en liknande produkt.

Om köpet registreras i förteckningen över varor som ska returneras, men säljaren vägrar att göra det, har du rätt att stämma honom. Vanligtvis i sådana situationer, står lagen på sidan av konsumenten.