Internetbutik "Technopoint": kundrecensioner, beskrivning, sortiment och tjänster

Elektronikmarknaden är helt enkelt överfull med ett stort antal företag som säljer produkter. Intressant finns det inte bara konkurrens mellan butiker och varumärken, men också mellan online-butiker och verkliga stormarknader.

I den här artikeln talar vi om ett intressant företag som framgångsrikt har tagit plats på båda områdena. Detta är en stor rysk butikskedja "TechnoPoint." Köparens kommentarer, beskrivning av sortimentet, köpvillkor och många andra användbara uppgifter om dessa försäljningsställen finns i dagens översyn. Tja, låt oss börja!

Om oss

Till att börja med presenterar vi ett företag som hanterar denna butikskedja. Detta är DNS-bolaget, som är verksamt på hemmamarknaden sedan 1998. Om du tror på informationen som finns på deras hemsida, finns det fler än 1200 butiker som arbetar i 400 städer i vårt land. Det är lätt att föreställa sig hur svårt det är att organisera kundrelationer, logistik, bosättningar och andra affärsprocesser som åtföljer denna verksamhet.

Försäljningsvektor

I sina butiker säljer företaget uteslutande maskiner och elektronik. Webbplatsen säger också att det finns mer än 15.000 artiklar i produktkatalogen. Dessa produkter presenteras i 15 kategorier, och det finns verkligen allt från smartphones till vissa hemprodukter. Allt detta sortiment av produkter finns på lager i företaget "Technopoint". Recensioner visar att intervallet (jämnt jämfört med andra teknikbutiker) är riktigt bra här. Men allt började tillbaka 1998, med öppnandet av en hushållsapparatbutik i Vladivostok ...

produkter

All utrustning, som säljs via handelsnätet "Technopoint" (recensioner bekräftar detta), presenteras på den officiella hemsidan. Att hitta en produkt som intresserar dig vid ett visst ögonblick är därför ganska enkelt - högst upp på sidan kan du se det formulär som du behöver fylla i genom att ange produktens namn. Naturligtvis finns inga sådana problem i det verkliga livet, för att hitta den enhet du behöver är det enklaste sättet att kontakta en konsult direkt i handelsgolvet.

När det gäller denna punkt måste du också klargöra något. Det faktum att nätverket "TechnoPoint", recensioner om butiken (St. Petersburg) bekräftar detta, fungerar i ett "självbetjänings" format, vilket ger köparen möjlighet att självständigt hitta varorna och välja. Det betyder att om du kommer in i salongen kommer du inte direkt att se en chef här som vill hjälpa dig. Mest troligt kommer du behöva gå till en speciell terminal som "berättar" var den produkt du är intresserad av. Å ena sidan är det svårare, men å andra sidan är det mer bekvämt. Dessutom innebär mindre personal mer överkomliga priser.

Så innehåller sidan inte bara titlar och priser, utan även bilder för varje produkt och kundrecensioner som redan har erfarenhet av denna utrustning. Också värt att notera att direkt på platsen upprätthålls och en lista över varor som finns i en eller annan butik i butikerna "Techno Point". Recensionerna visar att en sådan övervakning av var du kan köpa varor "live" är väldigt bekväm och sparar tid på samtal till konsulter. Det visar sig att varje köpare kan välja sin egen sak och vet att han säkert kommer att få den, som den är tillgänglig.

I beskrivningen på sajten trivs också överflöd av bilder av varje produkt. Det innebär att affären är intresserad av att göra det mest gynnsamma intrycket på kunden.

Prislista

Kostnaden för varor finns också på den officiella webbplatsen "TechnoPoint". Recensioner av butiken visar tydligt att principen om kostnaden för varor här syftar till att göra den så tillgänglig som möjligt. Kom ihåg att vi redan talat om tillgången till speciella terminaler för sökandet efter varor. Detta vittnar om bekräftelsen av denna åsikt. Dessutom talar kostnaden för produkter, som vi lyckades hitta på webbplatsen, också om budgetplaceringen av det här nätverket av försäljningsställen.

En annan punkt är produktsortimentet . Här (åtminstone i nätbutiken - det här är säkert), för det första finns tillgängliga tillgängliga exemplar, vilket uppenbarligen är i stor efterfrågan än den dyra utrustningen. I detta finns inget överraskande, eftersom den inhemska massmarknaden alltid har "jagat" budgeten.

Fraktinfo

Det finns en särskild strategi enligt vilken "Techno Point" fungerar. Recensioner om butiken, som vi har hittat i nätverket, visar att det fungerar i två delar: en webbshop (med utgångspunkt från deras officiella hemsida, där en person kan beställa, betala och sedan hämta på ett av lageren). Samt en riktig elektronik stormarknad (ett nätverk av 1200 butiker, som vi också nämnde). Beskrivningen av online-butiken "TechnoPoint" recensioner noterar att online-butikstjänsten ger möjlighet att beställa leverans.

Bekräftelse hittar vi på webbplatsen: här (separat för varje stad) presenteras listan över varianter av hur det går att ta emot varorna. I Moskva finns det till exempel två alternativ - få saker i expressläge (det blir dyrare), och även enkel leverans inom 1-2 dagar. Om du kan vänta på din beställning, bör du ta det andra alternativet och spara på det.

Som tilläggstjänster erbjuder företaget sina kunder också installation av stora hushållsapparater, leverans till golvet du behöver och så vidare.

Butiker och hemsida

Som, som redan nämnts ovan, "TechnoPoint" är en möjlighet att beställa via portalen och enkla utrustningsbutiker, får användaren rätt att välja vart han vill göra ett köp. Återigen, om du tror recensionerna, blir det billigare vid beställning på platsen - men leveransen kostar ett visst belopp. Därför kan man inte entydigt säga var man ska köpa mer lönsamt.

Kanske är dina personliga preferenser viktiga . Vissa kunder föredrar att göra egna val, medan andra tycker om att konsultera en konsult. Eftersom online-butiken "TechnoPoint" beskriver, finns det inga problem med detta från både personal och kunder.

Arbeta i företaget

För att lära oss mer om företaget själv och dess väsen, frågade vi också lite information om arbetet i det. Som noterat av användarna betalar de bra här, det finns många lediga platser (vi talar om över 1200 butiker). Arbetet kan dock inte kallas enkelt.

I "Technopoint" (SPb), som vi kunde hitta en recension, finns det ett allvarligt bötessystem. Om konsulten tillåter sig att distraheras under arbetet, inte pratar om affärer eller skrattar - han väntar på böter. Detsamma gäller missar angående felaktigt inpassad streckkod, förseningar i uppgiften och många andra saker.

Som de vittnesmål som beskriver butiken "Technopoint" (St Petersburg) vittnar om anställda, är det här platsen där en person kan få en god erfarenhet av försäljning och samtidigt vänja sig på svår disciplin. Detta företag kan bli ett idealiskt arbete för studenter som precis börjat sin karriär.

recensioner

Vi lyckades hitta köparens rekommendationer helt olika. För att vara ärlig kan de delas (i allmänhet) i grupper av "beröm" och "ilska". I det första fallet noterar användarna den professionella nivån på "TechnoPoint" -butikerna (Moskva). Recensioner är i övrigt ungefär lika för alla städer.

I positiva kommentarer nämner köparna låga priser, det bredaste utbudet av varor, ett bekvämt system med rabatter och besparingar, vilket stimulerar att köpa igen. Negativa recensioner nämner oftast "hamovityh" säljare och lågkvalitativa varor.

När det gäller personalen beteende kan vi komma ihåg det straffsystem som beskrivs ovan. Även om vi teoretiskt antar möjligheten att uppvisa otrevlighet hos konsulten, tar affären alltid tuffa åtgärder om kunden verkligen har rätt. Men vi utvärderar var och en av oss "elakhet" på egen väg, därför är det omöjligt att säga att alla sådana "Technopoint" -butiker fungerar. När det gäller lågkvalitativa varor - nätverket, enligt gällande lagstiftning, gör återbetalning eller garanti reparation. Därför borde du inte oroa dig för det här om du inte blev synder med uppdelningen.

rön

Kedjan av butiker, som vi beskrivit i den här artikeln, fortsätter sin aktiva tillväxt. Och det innebär att ledningen tar hänsyn till de faktorer som krävs för att bolaget ska lyckas utvecklas. Kvalitetsprodukter och hög servicenivå - bland dem.