Konflikter i organisationen. Hur man löser dem?

Eftersom vi inte vill återvända, men konflikterna i organisationen, tyvärr inte ovanligt. Snarare är det redan "prosa av livet", snarare än undantag. I denna situation förvärra alla typer av kriser, vilket gör och chefer och vanliga anställda att oroa sig och för att beräkna alla alternativ. Under sådana svåra förhållanden i moderna konflikter livet i organisationen inträffar oftare eftersom själva miljön är spänd till det yttersta.

Men egentligen nu ingen väg ut, och det återstår bara att sätta upp? Och kanske finns det alternativ som möjligt för att skydda sig mot långvariga konflikter och lösa allt fredligt?

Låt oss vända till råd från professionella psykologer på konfliktsituationer. Så om mogna eller konflikter uppstår med jämna mellanrum i organisationen, kom ihåg några regler.

Först sätta dig i, säg, platsen för chefen (vi till exempel tar det strider mot huvudet och inte med dina kollegor eller underordnade för tillvägagångssättet i varje enskilt fall bör vara helt annorlunda). Tänk på det, kanske chefen och inte en tyrann, som du tror. Vet du hur hans dag? Det är inte mindre en börda av ansvar än du. Och troligen ännu högre. Ovanför huvudet av också har sina chefer och fråga honom, troligen mer än han ber dig. Sätt dig i hans ställe, tror jag, i denna mycket tydligare.

Sekund. Tänk på varför du ens arbeta på det här jobbet? Finns det några positiva aspekter som gör att du hålla fast vid det här stället? Kanske lönen är inte så liten, eller om du bara inte har så länge andra förslag med högre lön. Kanske en arbetsplats ligger intill huset eller uppgifter inte är så komplicerat och du utför. Om du fokuserar på de positiva saker, kommer de professionella konflikter verkar inte dig så oundvikligt ont. Överallt söker positiva aspekter.

Dessutom, om konflikterna i organisationen du bort från balansräkningen, och du kan inte göra något åt det, ge dig själv ett löfte. Till exempel ska jag (bör) för att slutföra före utgången av detta år. Sedan får jag ta en semester / sjukskrivning och starta svårt att hitta ett nytt jobb. Sitt inte och tror att du är i ett ok som binder du nu arbeta här hela mitt vuxna liv. Inte alls. Du är inte skyldig något till någon, som du ingen ska. En annan sak är att lämna så av konflikter, så får man inte en garanti för att ditt nya jobb och huvudet kommer att vara "mjuk och fluffig", och väl samordnad laget. Hur jag inte vill göra dig besviken, men tyvärr kan det hända att nya jobb du förväntar samma problem. Därför är det av konflikterna bättre att inte springa iväg. Vi måste arbeta med sig själv, för att kunna säga nej och att känna taktik beteende i konfliktsituationer.

Nästa punkt, vilket är viktigt att komma ihåg, leder "slåss" - se upp för det faktum att de talar. Om du att ge efter för känslor, du ropar att de inte längre vill arbeta i en sådan miljö, fundera på vad som händer när konflikten kommer att hållas? Och det kommer att bli nödvändigt. Du kommer antingen att hålla mitt löfte, eller ... erkänna att de hade fel.

Och sist men inte minst. Fundera på om du har möjlighet att göra ett gott intryck? Är du behaglig? En person som har sin egen smak, angenäm i dialog, välklädda, doftande färska smaker, vet vad gott uppförande, rätt tal har, kan skryta med en brist på dåliga vanor, kommer fram i tid, innehåller din arbetsplats ren, etc. - inte kan producera ett stort intryck på andra, inklusive sina överordnade. Naturligtvis är detta ingen garanti för att konflikten inte kommer att vara, men sannolikheten för "omotiverad attack" från andra är kraftigt reducerad. Sådana människor respekteras.

Konflikter på jobbet - är inte ett skäl för att få deprimerad.