Administrativ personal - det är en viktig länk i affärskedjan

Hittills vissa ägare tror att den administrativa personalen - är ett slöseri med resurser och onödig byråkrati. Emellertid kan just ett sådant uttalande bara för mycket små företag, där chefen för alla arbetsuppgifter ådrar sig. I själva verket, den administrativa personalen - detta är en viktig länk i affärskedjan. Det är han som organiserar arbetet i företaget, är ansvarig för sin kommunikation med omvärlden, för att i tid genomförande av kontrakt, order, efter mottagandet av betalning.

Även avsaknaden av en period av en dag sekreterare , kontorschef, visar personlig assistent hur nödvändig den administrativa personalen i verksamheten. Positioner som vi kallade ovan - dessa är de viktigaste jobben av denna typ. De är dock inte begränsad till enbart dessa aktiviteter vyer. Vem tillhör den administrativa personalen, tillsammans med sekreterare? Clerk, call center anställd, kontorschef, personlig assistent, sekreterare och översättare. Det är ett misstag att tro att detta arbete kan utföras av en person efter en kort sikt kurser. För att kvalitativt organisera verksamheten i företaget kräver inte bara personliga egenskaper, såsom diplomati, objektivitet, punktlighet. Administrativ personal - är personer som har tillgång till mycket viktig information, varav beror ofta om hur hela företaget. Därför bra journalföring, snabba utskrifter, noggrannhet, integritet och organisationsförmåga är viktiga. Dessutom behovet och kompetens. Helst administrativ personal - är anställda med högre utbildning, inte nödvändigtvis specialiserade. Det viktigaste kravet är möjligheten att hantera känslig information och dokument.

Office Manager, förutom en presentabel utseende och sätt, måste också kommunicera med de företag besökare, eftersom bland dem det blir partners och potentiella kunder. Ibland kan en specialist sådan laddning som främjande av varor eller tjänster. I varje fall var det han som samordnar arbetet för alla tjänster och kommunikation med huvudet. Han är också ansvarig för efterlevnad av arbetsschema, schemat för möten och förhandlingar. Personlig assistent till chefen har hjälp med att organisera resor runt om i landet och utomlands. Företagare försök att välja på denna position en person med kunskaper i främmande språk, affärsetikett, kompetent och punktlig. Som regel, sekreterare och assistenter arbetar kvinnor, dock, tvärtemot vad många tror, inte unga och välutbildade kvinnor äldre än 25 år. Men kontorschef kan vara en människa, det beror på branschen. En ytterligare fördel är inte bara erfarenhet, men också yrkeskunskaper inom dokumenthantering. Det är förvånande, men alla överflödet av läskunniga och utbildad personal, unga akademiker att välja en kvalificerad administrativ personal - det är inte en lätt uppgift. När allt kommer omkring, är inte bara specialiserade kunskaper, men också personliga egenskaper: icke-konflikt, objektivitet, förmåga att skicka och hantera, organisationsförmåga.